Anelwn i ddarparu gwasanaeth professiynnol a chyfeillgar i'n holl cleifion. Er, os ydych yn teimlo fod gennych mater am unrhyw agwedd o'n gwasaneth i'w godi, gadewch i ni wybod. Siaradwch â phwy bynnag rydych yn teimlo mwyaf cyffyrddus - Bydd eich meddyg teulu, ein Rheolwr Practis neu staff y derbynfa yn barod i'ch helpu.
Yn y mwyafrif o achosion, gallwn sortio yr achosion yn weddol hwylus. Er, os ydych yn teimlo nad ydym ni wedi trin a'r materion yr ydych wedi codi fel y byddech wedi dymuno, gofynnwch am gopi o'r weithdrefn gwyno. Mae hwn yn esbonio mewn manylder y broses o wneud cwyn ffurfiol. |